เมื่อ 5 ปีก่อนในเดือนนี้ สำนักข่าวต่างๆได้เผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับการสอดส่องทางโทรศัพท์และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางของพลเมืองสหรัฐฯ และชาวต่างชาติ โดยอ้างอิงจากเอกสารลับที่รั่วไหลโดยเอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน ผู้รับเหมาของสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติในขณะนั้น เรื่องราวเริ่มต้นและการรายงานข่าวที่ตามมาทำให้เกิดการถกเถียงกันทั่วโลกเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการสอดแนม ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการรั่วไหล
ต่อไปนี้เป็นข้อค้นพบที่สำคัญบางประการ
เกี่ยวกับมุมมองของชาวอเมริกันเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและการเฝ้าระวังของรัฐบาล ซึ่งดึงมาจากการสำรวจของ Pew Research Center ตั้งแต่การเปิดเผยของ NSA:
1ชาวอเมริกันแตกแยกกันเกี่ยวกับผลกระทบของการรั่วไหลทันทีหลังจากการเปิดเผยของสโนว์เดน แต่คนส่วนใหญ่กล่าวว่ารัฐบาลควรดำเนินคดีกับผู้รั่วไหล ประมาณครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกัน (49%) กล่าวว่าการเผยแพร่ข้อมูลลับเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ ในขณะที่ 44% กล่าวว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นอันตรายต่อสาธารณะ จากผลสำรวจของPew Research Centerที่จัดทำขึ้นหลังจากมีการเปิดเผยไม่กี่วัน ในขณะที่ผู้ใหญ่ที่อายุน้อยกว่า 30 ปีมีแนวโน้มมากกว่าคนอเมริกันที่มีอายุมากกว่าที่จะกล่าวว่าการรั่วไหลนั้นเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ (60%) แต่ไม่มีการแบ่งพรรคแบ่งพวกในมุมมองเหล่านี้
ในขณะเดียวกัน ประชาชน 54% กล่าวว่ารัฐบาลควรดำเนินคดีอาญากับบุคคลที่รับผิดชอบต่อการรั่วไหล ซึ่งเป็นมุมมองที่ถือกันทั่วไปในหมู่พรรครีพับลิกันและพรรคเดโมแครต (ฝ่ายละ 59%) มากกว่ากลุ่มอิสระ (48%) สโนว์เดนถูกตั้งข้อหาจารกรรมในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 จากนั้นเขาหลบหนีออกจากสหรัฐอเมริกาและอาศัยอยู่ในรัสเซีย ต่อไป ภายใต้การลี้ภัยชั่วคราว
2ชาวอเมริกันเริ่มค่อนข้างไม่เห็นด้วยกับโครงการสอดแนมของรัฐบาลมากขึ้นในเดือนต่อๆ มาแม้หลังจากนั้น ประธานาธิบดีบารัค โอบามาก็ได้ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงในการรวบรวมข้อมูลของ NSA ส่วนแบ่งของชาวอเมริกันที่ไม่เห็นด้วยกับการเก็บรวบรวมข้อมูลโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของรัฐบาลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามต่อต้านการก่อการร้ายเพิ่มขึ้นจาก 47% ในวันหลังจากการเปิดเผยครั้งแรกเป็น 53% ในเดือนมกราคมถัดมา
การวิจัยอื่น ๆ ของศูนย์ยังแสดงให้เห็นว่าผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ (56%) ไม่คิดว่าศาลให้ข้อจำกัดที่เพียงพอในการรวบรวมข้อมูลทางโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต ยิ่งไปกว่านั้น 70% เชื่อว่ารัฐบาลกำลังใช้ข้อมูลการเฝ้าระวังเพื่อจุดประสงค์นอกเหนือจากความพยายามต่อต้านการก่อการร้าย 27% ระบุว่าพวกเขาคิดว่ารัฐบาลฟังเนื้อหาที่แท้จริงของการโทรหรืออ่านอีเมลของพวกเขา (ตัวเลขที่คล้ายกันนี้ปรากฏในการสำรวจในปี 2560 )
3การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการสอดแนมของรัฐบาลทำให้ชาวอเมริกันบางส่วนเปลี่ยนวิธีการใช้เทคโนโลยี ในการสำรวจโดยศูนย์เมื่อปลายปี 2014 และต้นปี 2015 ชาวอเมริกัน 87% กล่าวว่าพวกเขาเคยได้ยินบางอย่างเกี่ยวกับโครงการเฝ้าระวังของรัฐบาลเป็นอย่างน้อย ในบรรดาผู้ที่เคยได้ยินบางอย่าง 25% กล่าวว่าพวกเขาได้เปลี่ยนรูปแบบการใช้เทคโนโลยีของพวกเขา “มาก” หรือ “ค่อนข้างมาก” นับตั้งแต่การเปิดเผยของสโนว์เดน
สำหรับคำถามอื่น 34% ของผู้ที่รับทราบโครงการเฝ้าระวังของรัฐบาลกล่าวว่าพวกเขาได้ดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งขั้นตอนเพื่อซ่อนหรือป้องกันข้อมูลของตนจากรัฐบาล เช่น โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดีย
4ชาวอเมริกันโดยทั่วไปพบว่าเป็นที่ยอมรับได้
สำหรับรัฐบาลในการเฝ้าติดตามบุคคลบางกลุ่ม แต่ไม่ใช่พลเมืองของสหรัฐอเมริกาตามการสำรวจในปี 2557-2558 ผู้ใหญ่ประมาณ 8 ใน 10 คน (82%) กล่าวว่าเป็นเรื่องที่ยอมรับได้สำหรับรัฐบาลในการเฝ้าติดตามการสื่อสารของผู้ต้องสงสัยว่าเป็นผู้ก่อการร้าย และคนส่วนใหญ่ที่เท่าเทียมกันกล่าวว่าการเฝ้าติดตามการสื่อสารของผู้นำอเมริกาและผู้นำต่างประเทศนั้นเป็นที่ยอมรับได้ (60% ต่อคน) ถึงกระนั้น 57% ของชาวอเมริกันกล่าวว่าเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่รัฐบาลจะตรวจสอบการสื่อสารของพลเมืองสหรัฐฯ
5ประมาณครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกัน (52%) แสดงความกังวลเกี่ยวกับโปรแกรมการเฝ้าระวังในปี 2014 และ 2015 แต่พวกเขามีความกังวลแบบเงียบๆมากกว่าเกี่ยวกับการเฝ้าระวังข้อมูลของตนเอง ประมาณ 4 ใน 10 กล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างกังวลหรือกังวลมากเกี่ยวกับการตรวจสอบกิจกรรมของรัฐบาลในเครื่องมือค้นหา ข้อความอีเมล และโทรศัพท์มือถือ ประมาณสามในสิบแสดงความกังวลต่อการติดตามกิจกรรมของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียและแอพมือถือในปริมาณเท่าๆ กัน
6ชาวอเมริกันส่วน ใหญ่(93%) กล่าวว่าการควบคุมว่าใครสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาได้นั้นมีความสำคัญตามรายงานปี 2558 ในขณะเดียวกัน คนส่วนใหญ่ในทำนองเดียวกัน (90%) กล่าวว่าการควบคุมข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
อย่างไรก็ตาม มีชาวอเมริกันเพียงไม่กี่คนที่กล่าวว่า พวกเขามีอำนาจ ควบคุมข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขาในชีวิตประจำวันได้อย่างมาก ชาวอเมริกันเพียง 9% กล่าวว่าพวกเขามีอำนาจควบคุมข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขาได้มาก ในการสำรวจก่อนหน้านี้ 91% เห็นด้วยกับคำกล่าวที่ว่าผู้บริโภคสูญเสียการควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยบริษัทต่างๆ
749% บางส่วนกล่าวว่าในปี 2559 พวกเขาไม่มั่นใจในความสามารถของรัฐบาลกลางในการปกป้องข้อมูลของตน คนอเมริกันประมาณสามในสิบ (28%) ไม่มั่นใจเลยในความสามารถของรัฐบาลในการปกป้องบันทึกส่วนตัวของพวกเขา ในขณะที่ 21% ไม่มั่นใจเกินไป มีชาวอเมริกันเพียง 12% เท่านั้นที่มั่นใจมากในความสามารถของรัฐบาลในการปกป้องข้อมูลของตน (อย่างน้อย 49% ค่อนข้างมั่นใจ)
คนอเมริกันมีความมั่นใจมากขึ้นในสถาบันอื่นๆ เช่น ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและบริษัทบัตรเครดิต ในการปกป้องข้อมูลของตน เจ้าของโทรศัพท์มือถือราว 7 ใน 10 คนมั่นใจมาก (27%) หรือค่อนข้างมั่นใจ (43%) ว่าผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือสามารถรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้ปลอดภัยได้ ในทำนองเดียวกัน ประมาณสองในสามของผู้ใหญ่ออนไลน์มีความมั่นใจมาก (20%) หรือค่อนข้างมาก (46%) ว่าผู้ให้บริการอีเมลจะรักษาข้อมูลของตนให้ปลอดภัย
8ชาวอเมริกันประมาณครึ่งหนึ่ง (49%) กล่าวว่าข้อมูลส่วนตัวของพวกเขามีความปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับห้าปีก่อนตามการสำรวจในปี2559 การเปิดเผยของสโนว์เดนได้รับการติดตามในเดือนและปีต่อๆ มา โดยมีเรื่องราวการละเมิดข้อมูลสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อรัฐบาลและบริษัทการค้า ช่องโหว่เหล่านี้ดูเหมือนจะได้รับผลกระทบ ชาวอเมริกันที่มีอายุ 50 ปีขึ้นไปมีแนวโน้มที่จะแสดงความกังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล: 58% ของชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่าเหล่านี้กล่าวว่าข้อมูลของพวกเขามีความปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อห้าปีก่อน ผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาวกังวลน้อยลงเกี่ยวกับความปลอดภัยที่น้อยลงของข้อมูล ถึงกระนั้น 41% ของผู้ที่มีอายุ 18-49 ปีรู้สึกว่าข้อมูลส่วนตัวของพวกเขามีความปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อห้าปีก่อน
Credit : UFASLOT888G